Parcourir un maximum de kilomètres pour aider les malades et de leurs aidants familiaux : c'est le défi que se lance le réseau Adhap Services pour le Téléthon 2011 !

Une action animée par le sens de la solidarité
Adhap Services réaffirme son sens de la solidarité en prenant part au grand rendez-vous annuel de l'Association Française contre les Myopathies : le Téléthon.

Parce que l'accompagnement des malades et de leurs aidants est la vocation même d'Adhap Services, 15 centres ont souhaité apporter leur contribution à cette manifestation solidaire et populaire en relevant un défi : parcourir un maximum de kilomètres sur des vélos d'appartement et des tapis de course mis à la disposition du public.

A l'issue de cette journée, Adhap Services convertira en euros les kilomètres parcourus. La somme sera entièrement reversée à l'AFM et permettra entre autres d'offrir des « jours de répit » aux familles touchées par la maladie.
Ces « jours de répit » permettront aux aidants familiaux et à leurs malades d'être accueillis dans le « Village Répit Familles© » de l'AFM* où tout est mis en œuvre pour que ces derniers puissent souffler et se ressourcer.

Suivez avec nous l'avancement du défi !
De 10h à 18h non-stop, vous allez pouvoir suivre en direct l'avancement de notre défi : toutes les heures, le nombre de kilomètres parcourus par les centres participants sera mis à jour.

*  « Village Répit Familles© » de l'AFM
Pour que les familles touchées par la maladie d'un proche puissent souffler et se ressourcer, l'AFM a lancé un nouveau concept : le Village Répit Familles©. Pour répondre aux besoins des familles, il offre un service médico-social qui prend en charge les soins de la personne malade et les gestes du quotidien : toilette, repas… L'aidant familial est donc libéré des contraintes de la maladie et peut profiter de ses proches en toute sécurité. Un service d'aide aux aidants (animations, groupes de parole…) pour les personnes ayant besoin d'un accompagnement a également été mis en place.
Plus d'informations sur : http://www.afm-telethon.fr/la-recherche/innovations-sociales/repit/le-village-repit-famille

La Fondation Novartis et l'ensemble de ses partenaires ont organisé un Workshop National, autour du thème fondamental :  " Les solidarités en action au service des aidants familiaux".
Au cours de cette journée, Dominique Lery présidente et cofondatrice d'Adhap Services, a donné son éclairage sur le sujet " Solidarités médico-sociales : un levier pour le maintien à Domicile ".
Elle a également présenté le recueil à l'attention  des aidants qui vient d'être réalisé par l'Institut Adhap, en collaboration avec la Fondation Novartis : " Faire face à la dépendance d'un proche ".

Délivrés pour 5 ans à compter de 2005, les premiers agréments «qualité» sont en phase de renouvellement.
Grâce à sa politique de qualité, Adhap Services franchit une nouvelle étape. En phase avec les exigences du programme national de renouvellement, tous les centres Adhap Services certifiés «QUALICERT» verront leur agrément «qualité» automatiquement reconduit à échéance.

La qualité au cœur des services à la personne
D’ici à fin 2013, plus de 7 000 organismes associatifs, publics et privés sont concernés par ce programme de renouvellement de l’agrément «qualité» dont l’enjeu est la qualité des services, la professionnalisation des intervenants et la prévention de la maltraitance.

Adhap Services franchit une nouvelle étape «qualité»
157 implantations, un réseau 100% agréé «qualité», Adhap Services est le premier acteur professionnel de l’assistance à domicile en France. C’est également la première enseigne nationale certifiée «QUALICERT, services aux particuliers». Fruit d’une politique qualité extrêmement rigoureuse, cette certification «QUALICERT» est plus que jamais un élément décisif pour tous les centres Adhap Services.

Engagés dès leur création dans une démarche de certification «QUALICERT», tous les centres Adhap Services sont soumis à un cahier des charges drastique qui leur permet - après audit - d’obtenir la certification «QUALICERT». Les centres certifiés verront ainsi leur agrément «qualité» automatiquement reconduit à échéance.

Les 157 implantations Adhap Services peuvent à présent proposer à leurs bénéficiaires un service de portage de repas à domicile sur tout le territoire. En s’associant avec « Saveurs et vie », qui propose des repas diététiques personnalisés livrés à domicile et des conseils nutrition, Adhap Services offres à ses bénéficiaires un service supplémentaire qui simplifie leur quotidien.

Des repas pour tous les jours…
Sont proposés "à la carte", des repas pour tous les jours. Petit-déjeuner, déjeuner, dîner, du lundi au dimanche : aucun repas n'est oublié. Les personnes fragilisées peuvent choisir en toute liberté leurs repas pour la journée, la semaine ou commander de façon occasionnelle.

…et pour les fêtes
Recevoir de la famille ou des invités pour Noël, fêter un anniversaire… devient facile. Le service de portage de repas proposé aux bénéficiaires Adhap Services, inclut en effet la livraison de repas plus festifs qu'à l'ordinaire, pour célébrer une occasion particulière.
En participant activement au maintien du lien social des personnes fragilisées, cette nouvelle prestation est une vraie innovation dans le cadre des services de maintien à domicile.

Une alimentation variée, saine et équilibrée
Ces repas complets sont élaborés sous le contrôle de médecins nutritionnistes à partir de produits frais et variés. Les plats changent selon la saison. Avec une grille de 35 menus et un choix à la carte, chacun peut trouver des repas à son goût.
Des diététiciennes conseillent chaque bénéficiaire en fonction de ses préférences, mais aussi de ses besoins et de son état de santé (les régimes spécifiques sont strictement respectés). Ces repas personnalisables peuvent s'adapter aux différents types de prescriptions médicales : régimes diabétiques, contrôlés en sodium, en cholestérol, hypocaloriques, sans résidus, hachés ou mixés…
Avec des formules livrées à domicile à partir de 10,90€, Adhap Services et son partenaire « Saveurs et Vie » mettent tout en œuvre pour respecter le pouvoir d'achat des personnes dépendantes.
Si vous voulez en savoir plus sur « Saveurs et Vie » : www.saveursetvie.fr

Le premier réseau national d’aide à domicile s'est mobilisé afin de récolter des fonds pour l’Association Française contre les Myopathies.
En partenariat avec la société Promocadeaux, leader européen du cadeau d’entreprise, les filiales et le siège d’Adhap Services ont réalisé un projet solidaire pour faire avancer la recherche.
Grâce à la vente de bougies, symbole de l’espoir que représente cette manifestation nationale, Adhap Services a souhaité apporter son soutien au Téléthon 2010 qui a eu lieu les 3 et 4 décembre 2010.

A Besançon, Caissargues, Grenoble, Mulhouse, Paris, Saint-Chamond, Saint-Etienne, Valence et Clermont-Ferrand, où se situe le siège du réseau, des bougies parfumées ont été vendues par les assistantes et le personnel administratif. Tous les bénéfices récoltés sont évidemment reversés au Téléthon.
Cet élan de solidarité porté par le réseau national, reflète l’engagement des intervenants Adhap Services. Chaque jour, ils permettent à des milliers de personnes fragilisées de bénéficier à leur domicile, d’un accompagnement de qualité dans le but de favoriser leur bien-être.

D’autres manifestations ont également été organisées :
. La confection de poupées de chiffon par les bénéficiaires du centre de Caen
. Des défis, organisés en association avec le centre d’Orsay
. Des bulbes de fleurs vendus par les centres de Calais, Dunkerque et Valenciennes.
Ces  différentes opérations ont permis de récolter des fonds et de soutenir la recherche.

Fort de son expérience auprès des personnes fragilisées de tous âges, le centre Adhap Services de Caen poursuit sa lutte contre l'isolement et favorise le rapprochement intergénérationnel, en participant au Téléthon 2010.

« Notre participation s’inscrit dans le cadre de nos actions en faveur des personnes fragilisées. Nous apportons notre contribution en devenant  "organisateur officiel". Cette démarche nous permet aussi de mettre l'accent sur notre responsabilité sociale, et tout le sens de la générosité qui est la valeur principale dans laquelle s’inscrit au quotidien le travail de nos équipes ». Propos recueillis auprès du responsable du centre de Caen.

Des poupées en chiffon riches de sens
« Les bénéficiaires de nos prestations d'aide à domicile (des personnes âgées ou fragilisées) ont fabriqué, sur leur temps libre, avec la participation de leurs auxiliaires de vie, des petites poupées de chiffon. Cette activité a eu de multiples avantages. Elle leur a permis de sentir utile et de ce fait de donner un but à leur journée, d'entraîner leur dextérité, de solliciter leur créativité.
Ces petites poupées ont ensuite été collectées par nos équipes d'auxiliaires de vie et revendues au public. Le fruit de cette vente est intégralement reversé à l'AFM pour que la recherche avance.»

Le centre d’assistance à domicile Adhap Services s’est allié à la Fédération des Associations Etudiantes du Campus Universitaire d'Orsay (FASECO) pour récolter des fonds et soutenir l’AFM.

Deux défis à relever
A l’occasion du Téléthon, deux animations ont été organisées le samedi 4 décembre, au sein d'un "village de santé", implanté à l'occasion du marché de Noël de Bures (dans le Parc de la Grande Maison) :
. des vélos d'appartement ont été mis à la disposition du public participant pour parcourir le maximum de kilomètres dans la journée
. un lève-personne a permis de soulever les participants et ainsi de comptabiliser un maximum de poids.

Pour chaque kilomètre parcouru et chaque kilogramme soulevé, Etienne George, directeur du centre Adhap Services, s’est engagé à reverser de l’argent au Téléthon !

Le sens de la solidarité
Grâce à ces animations, le centre Adhap Services souhaite apporter son soutien au Téléthon et faire vivre son métier à travers des actions solidaires. En effet, les défis proposés représentent le travail quotidien de son équipe d’intervenants :
. d’une part, parcourir les routes pour accompagner, à leur domicile, les personnes fragilisées et isolées
. d’autre part, aider les personnes en perte d’autonomie à accomplir les gestes du quotidien grâce à une prise en charge de qualité.

Rendez-vous le samedi 4 décembre dans le Parc de la Grande Maison à Bures sur Yvette de 10h à 19h. 

Exposition de peinture chez Adhap Services (Nevers) du 18 au 24 octobre

Jean Kordé, retraité, peintre du groupe d'émulation artistique nivernaise et client d’Adhap Services est à l’honneur du 18 au 24 octobre dans les locaux d’Adhap Services Nevers. Ses paysages, peints à l'aquarelle ou à l'huile, sont exposés dans le centre toute la semaine. Jean Kordé peint depuis près de 60 ans et a déjà exposé ses toiles au Palais Ducal de Nevers.  « Il est normal, étant moi-même un ancien, de participer à ma façon à la semaine bleue... Je veux montrer que l’on peut encore créer des œuvres à un certain âge ». Une belle façon pour Adhap Services de rappeler que les anciens sont « porteurs de richesses prêtes à être transmises aux autres ». Alexandra Vergne coordinatrice du centre Adhap Services de Nevers.

Le centre de Périgueux a organisé un goûter sur le thème des « 6 saveurs » le mercredi 13 octobre, dans les locaux de l’Ecole Hôtelière du Périgord, av. Henri Deluc à Boulazac. "Les convives ont dégusté sept préparations : agneau et son jus de viande, ananas et carottes crus, mousse de saumon fumé aux asperges, nage de prune aux épices, macaron et sa ganache de chocolat noir, riz au lait et sa gelée de citron, panacotta amère à l'amandes, fressinette au caramel. Le jeu consistait à reconnaître la ou les saveurs de ces mets : sucré, salé, épicé, amer, acide, saucré-salé." Cette manifestation a permis aux personnes, souvent isolées, de faire de belles rencontres : une partie de l'équipe de l'École Hôtelière, apprentis, cuisiniers, professeurs et de travailler leurs cinq sens. "Le temps d'un après midi, dans un cadre original et par le biais d'une dégustation, les seniors ont été à la fête !"

Le centre de Vannes s'est associé au Lycée professionnel Jean Guehenno pour offrir, aux bénéficiaires qui sont isolés et ne peuvent se déplacer, la possibilité de profiter de la semaine du goût à leur domicile. Ainsi, 14 étudiants en 1ère année de carrières sanitaires et sociales, viendront, avec  les animatrices d’Adhap Services et Nathalie Launay (infirmière coordinatrice), apporter un plat traditionnel et innovant en goût préparé par les élèves de la section restauration du Lycée.

Le centre Adhap Services de Saint-Jean Le Blanc a organisé mercredi 13 octobre une journée « intergénérationnelle ». Ce sont en effet les enfants des assistantes qui ont apporté à plusieurs bénéficiaires un plat qu'ils avaient choisi et ensuite dessiné. Animé par la diététicienne des « Menus Services », cette initiative a connu un franc succès. "Les bénéficiaires ont été très émus et les enfants ravis de leur journée riche en découvertes." 

Nora Berra lance la 1ère journée Nationale des Aidants
« La première Journée Nationale des Aidants aura lieu le 6 octobre prochain. Elle permettra de mettre en lumière ces personnes, trop souvent dans l'ombre, que sont les aidants. Ils sont 3,5 millions à consacrer leur temps et leur énergie à ceux qu'ils aiment. Cette journée est l'occasion pour nous tous, pouvoirs publics, associations, entreprises, professionnels de santé et acteurs sociaux, mutuelles, syndicats, etc de sensibiliser nos concitoyens à l'importance du rôle des aidants, de les valoriser mais surtout de les remercier. » Nora Berra

• "L'aide aux aidants ne se réduit pas à la compassion"
  Arnaud Mariotti, responsable du centre Adhap Services de Marseille
• "L'aide aux aidants une mission délicate",
  Marjorie Lefebvre responsable du centre Adhap Services de Douai

Le 21 septembre a eu lieu la Journée Mondiale Alzheimer, un événement de grande envergue pour mieux faire connaître la maladie, l'avancée des recherches et les solutions d'aide aux personnes touchées par cette pathologie.

Les intervenants Adhap Services : spécialement formés
La formation dispensée par l'Institut Adhap est actuellement une de plus complète sur le sujet. Elle s'appuie à la fois sur l'expérience quotidienne du leader de l'assistance à domicile et sur l'enseignement de neuro-psychologues spécialisés. Elle permet aux intervenants Adhap Services d'avoir les bons réflexes auprès des malades et des familles.

Des séances de stimulation intellectuelle
Les intervenants Adhap Services organisent par exemple des séances de stimulation intellectuelle personnalisées. Il s'agit, entre autres, "d'exercices cognitifs" basés sur des jeux et des questions. Ils alimentent le dialogue avec le malade et favorisent un climat de confiance. Ces séances contribuent à ralentir la progression de la maladie et à retarder le placement en établissement spécialisé.

Des prestations adaptées
Les maladies neuro-dégénératives touchent également des personnes plus jeunes qui se retrouvent confrontées à des solutions souvent non adaptées : maison de retraite, services psychiatriques. Adhap Services propose des prestations qui tiennent compte de l'âge, du dégré de la maladie et du mode de vie de chacun.

Audité par le leader mondial de la certification SGS, Adhap Services a renouvelé son certificat Qualicert "services aux particuliers" en juin 2010. En répondant aux critères objectifs et rigoureux définis par la norme la plus exigeante du secteur, le réseau confirme son engagement pour offrir à ses bénéficiaires une qualité optimum de services.

Adhap Services, 1er réseau spécialiste du maintien à domicile (156 implantations et 3 000 salariés en France), se mobilise pour accompagner les personnes fragilisées durant les périodes de fortes chaleurs de cet été 2010.

L’opération « Fortes Chaleurs » lancée début juillet 2010 par le réseau Adhap Services a pour objectifs :
• d’informer et de sensibiliser les personnes fragilisées de tous âges, et spécifiquement les personnes âgées, aux risques liés aux fortes chaleurs estivales.
• de leur apporter des conseils utiles pour passer l’été 2010 plus sereinement.

Le réseau Adhap Services s’implique dans la prévention des fortes chaleurs de l’été
Tous les centres Adhap Services ont pris part à cette opération en diffusant auprès de leurs bénéficiaires, un dépliant présentant une information ludique et pratique sur les bons gestes à adopter face aux chaleurs estivales. Relayée par des professionnels de la santé et des commerçants, cette documentation va pouvoir toucher un grand nombre de personnes. Une mobilisation qui réaffirme la volonté d’Adhap Services de se montrer présent aux cotés des personnes fragilisées : un engagement qui nécessite une adaptabilité et une disponibilité qui caractérisent ses assistantes.

Des assistantes vigilantes et attentives
Dans chaque centre, les équipes Adhap Services sont informées sur ce qu’il faut faire ou ne pas faire, sur les gestes à avoir, les conseils à donner en ces périodes de grandes chaleurs. Lors de leurs interventions à domicile, elles s’assurent que les bénéficiaires passent l’été en toute sécurité. Elles vérifient que ces derniers s’hydratent régulièrement, veillent à ce que la température intérieure de leur domicile ne soit pas trop élevée... Elles leur expliquent également la nécessité de se protéger du soleil, les risques pour leur organisme et comment les éviter au quotidien.

Les assistantes Adhap Services sont formées pour garantir des prestations de qualité qui font la renommée du réseau. Ce professionnalisme permet aux personnes fragilisées de bénéficier de services sur mesure, adaptés à leurs besoins, et d’être accompagnés, chaque jour, dans un climat de confiance.

Pour télécharger la documentation éditée par Adhap Services, cliquez sur téléchargez.

Premier réseau français du maintien à domicile, Adhap Services (156 centres et relais en France), vient de signer un important partenariat avec Mutuelle Verte (91 000 bénéficiaires et plus de 300 entreprises ou collectivités locales sous contrat).
Ce partenariat est pour Adhap Services, l’occasion de promouvoir ses services auprès des mutualistes auxquels une offre de bienvenue est réservée.

Des valeurs partagées
L’accord passé entre les deux partenaires permet de lancer une offre de services qui  prend appui sur des valeurs partagées par les signataires : la qualité de service et la proximité.

Des avantages pour les adhérents de Mutuelle Verte
Adhap Services s’engage à accorder de multiples avantages aux cotisants de la mutuelle : une remise de 5% sur toutes les prestations commandées pour le premier mois de facturation, l’absence de frais de dossier, une permanence téléphonique gratuite 24h/24 et 7j/7 et une assistance immédiate en sortie d’hospitalisation pour qui aura déjà recours aux prestations d’Adhap Services.

Pour en profiter, il suffit que les bénéficiaires de la Mutuelle Verte prennent contact avec l’agence Adhap Services la plus proche.

L'enquête publiée par l'hebdomadaire "Le Point" le 3 décembre 2009 fait clairement apparaître les principaux acteurs nationaux des services à la personne.
En tête des spécialistes du maintien à domicile, Adhap Services, 3 500 assistantes de vie qualifiées pour 151 centres et relais implantés un peu partout en France, est le réseau de maintien à domicile privé le plus sollicité en France.

Adhap Services, réseau n°1 des structures d'accompagnement des personnes fragilisées se démarque par :
- 11 ans d'antériorité sur les métiers du maintien à domicile,
- une spécialisation avec des prestations complémentaires aux soins délivrés par les professionnels de santé,
- une double certification qualité : un agrément Qualité pour 100% de ses centres et un label officiel : Qualicert version 3+, validé par un Comité de Certification composé notamment de l'Agence Nationale des Services à la Personne, de la DGCCRF (Direction Générale de la Concurrence de la Consommation et de la Répression des Fraudes) et d'associations de consommateurs.

Avec plus d'1 million d'heures de prestations délivrées en 2009 auprès de plus de 7 500 personnes dépendantes de tous âges, Adhap Services est le réseau de maintien à domicile privé le plus sollicité en France. Personnes âgées dépendantes, jeunes adultes handicapés, personnes atteintes de sclérose en plaques, familles frappées par la maladie d'Alzheimer, actifs accidentés, personnes en fin de vie... : quel que soit le degré de dépendance, ses équipes sont spécialement formées pour accompagner les personnes fragilisées de la manière la plus professionnelle et la plus humaine qui soit, en étroite collaboration avec les professionnels de santé et du paramédical.

Avec plus de 300 personnes recrutées en 2009, Adhap Services a été retenu par le magazine économique "Rebondir" comme "Employeur de mois".
"Au fur et à mesure que l'on crée des centres, nous embauchons du personnel. Globalement l'objectif se situe entre 200 et 300 personnes en 2010... Nous recherchons des gens qui aiment vraiment leur métier." Jean-Claude Perreau, co-fondateur d'Adhap Services.

En déplacement dans la famille, chez des amis, pour une cure ?
Adhap Services assure la continuité de ses prestations.

Avec plus de 140 implantations en France, Adhap Services - réseau national - peut organiser une aide à domicile là où la personne fragilisée se déplace (pour des fêtes, une cure...). C’est très simple : nous contactons l’équipe Adhap Services qui est sur place et l’informons des besoins de la personne. Cette équipe de professionnels apportera les prestations nécessaires, pendant un ou plusieurs jours. Tout sera prêt dès l’arrivée du bénéficiaire.
Idéal pour partir l’esprit tranquille. 
Pour savoir s’il y a un centre Adhap Services sur le lieu de villégiature : www.adhapservices.fr, rubrique « où nous trouver ».

Plus de 150 sites Adhap Services proposent leurs prestations professionnelles sur le territoire français. Un nouveau centre vient d'ouvrir à Mulhouse.

Après Colmar en février 2009, Adhap Services, 1er réseau national du maintien à domicile certifié Qualicert*, ouvre un nouveau centre à Mulhouse. Gérée par Céline Killherr-Schindler, 36 ans, cette structure intervient aussi bien en secteurs urbains qu’en zones rurales, de Kingersheim jusqu’à l’extrême sud du Haut-Rhin.

Adhap Services Mulhouse est agréé Qualité par la préfecture. Centrées sur l’aide à l’hygiène, les prestations délivrées par le centre répondent aux besoins des personnes fragilisées de tous âges (pathologies du grand âge, enfants de plus de 3 ans, jeunes adultes handicapés, actifs fragilisés, personnes atteintes de maladies invalidantes ou ayant subi une intervention chirurgicale, personnes en fin de vie).
Dans le secteur de l’aide à domicile, Adhap Services se démarque par une très grande réactivité et un accompagnement entièrement personnalisé.
Quels que soient la nature et la fréquence des prestations à mettre en place, les prises en charge sont effectives sous 24 à 48h. Les services proposés sont spécifiquement adaptés aux besoins de chaque personne.

Originaire de Cernay, Céline Killherr-Schindler dirige le centre de Mulhouse. Elle est épaulée par une infirmière diplômée d’Etat. Cette dernière ne prodigue aucun soin infirmier (ces actes relèvent du domaine des infirmières libérales). Responsable de la coordination du centre, elle forme et encadre les assistantes de vie. Les contrôles réguliers et les enquêtes de satisfaction qu’elle mène auprès des bénéficiaires et de leur famille assurent une qualité de service optimale.

Diplômées et qualifiées, les assistantes de vie interviennent 7 jours/7 et 365 jours/an. Aide à la toilette, lever, coucher, aide à la préparation de repas, accompagnement, gardes actives… autant de prestations délivrées, sans aucun minimum de temps passé, entre 7h du matin et 21h. Dans le cadre d’une prise en charge complète, l’accompagnement peut être complété par une aide ménagère et/ou administrative. Enfin, dans un souci de sécurité maximale, une permanence téléphonique à destination des clients est assurée 24h/24.

A noter : à proximité de la maison de retraite « Les violettes », le centre est installé au cœur d’un pôle « santé » qui regroupe un cabinet médical, un cabinet infirmier, deux kinésithérapeutes et un podologue.

* Qualicert version 3 est un label qualité validé par un Comité de Certification composé notamment de l’Agence Nationale des Services à la Personne, de la DGCCRF (Direction Générale de la Concurrence de la Consommation et de la Répression des Fraudes) et d’associations de consommateurs.


Une autre approche du maintien à domicile
Professionnelle, Adhap Services Mulhouse est avant tout une structure à taille humaine.
Pour assurer les premières prestations, Céline Killherr-Schindler a déjà recruté 3 assistantes, qualifiées et diplômées. Le fait de s’appuyer sur l’encadrement d’une infirmière a été décisif dans leur choix de rejoindre la structure. En liaison permanente avec le centre, elles ne sont pas seules sur le terrain et se retrouvent régulièrement pour échanger leurs expériences et nouer des liens entre elles. « Chez Adhap Services, la notion d’isolement n’existe pas » commente Céline Killherr-Schindler. « Il y a un véritable esprit d’équipe ! ».

Pour contribuer à la professionnalisation de l’aide à domicile, Céline Killherr-Schindler a déjà tissé des partenariats avec des centres de formations comme l’ISSM (Institut Supérieur Social de Mulhouse). Elle prévoit de recruter jusqu’à 15 assistantes durant 2010. À moyen terme, deux relais de proximité seront créés à Altkirch et à Saint Louis.
Le nouveau centre de Mulhouse s’appuie sur le savoir-faire d’un réseau national reconnu des professionnels de santé, des acteurs sociaux et des pouvoirs publics.
Fort de 13 ans d’antériorité sur les métiers du maintien à domicile et d’une double certification qualité : un agrément Qualité pour 100% de ses centres et un label : Qualicert version 3+, Adhap Services est le réseau de maintien à domicile privé le plus sollicité en France. Avec 153 centres et relais implantés un peu partout en France, ses quelque 3 500 assistantes de vie interviennent au quotidien chez plus de 7 500 personnes dépendantes.

En travaillant en mode «prestataire », Adhap Services est responsable de ses salariés. Toutes les assistantes sont titulaires d’un CDI. Chaque structure assure en tant qu’employeur les obligations administratives et sociales. Ce mode de fonctionnement garantit aux personnes fragilisées une totale continuité de services, week-end et jours fériés compris.
Des formations spécifiques, élaborées par l’institut ADHAP, sont dispensées tout au long de l’année aux assistantes par les infirmières coordinatrices des centres. Les salariées les plus motivées peuvent ainsi valider leurs acquis, enrichir leurs compétences, et évoluer progressivement vers des fonctions d’animation et d’encadrement.
 

Les données actuelles font état d’un virus peu dangereux. Il a par contre une grande capacité à se propager. Il convient donc de ne pas s’inquiéter outre mesure, mais de faire ce qu’il faut pour éviter qu’il ne se répande.
En cas de pandémie grippale, sachez que les centres Adhap Services sont organisés pour assurer la continuité des prestations et apporter les services indispensables à chacun.

Réactivité et Adaptabilité chez Adhap Services
Adhap Services propose des solutions sur mesure et une grande réactivité : les équipes peuvent intervenir sous 24 à 48 h.

Un personnel formé
Toutes les assistantes Adhap Services ont suivi un cycle de sensibilisation et de formation. Elles savent ainsi comment agir face à cette pandémie.

Ce qu’il faut savoir sur la grippe A H1N1 :
La grippe A H1N1 est une infection respiratoire aiguë, contagieuse, d’origine virale. Le pic de contagion se présente généralement en hiver.
Le délai d’apparition des premiers symptômes dure de 1 à 7 jours et envahissent tout le corps.

Comment le virus de la grippe A H1N1 se transmet-il ? 
Ce virus se transmet :
- par « voie aérienne », c'est-à-dire lorsque l’on tousse, éternue ou postillonne…
- par le contact direct rapproché» (moins d’un mètre) : lorsque l’on embrasse ou que l’on serre la main,
- par contact indirect avec des objets touchés», contaminés par la personne malade (par exemple une poignée de porte).

Quels sont les différents symptômes de la grippe A H1N1 ?
Ils sont les mêmes que ceux de la grippe de saison habituelle :
- une fièvre élevée (au dessus de 39 °C). Quand la fièvre survient, celle-ci apparaît brusquement, associée à des frissons dus à l'augmentation rapide de la fièvre. Attention toutefois car, dans certains cas, la fièvre peut être absente ou très légère (en particulier chez les personnes âgées). On estime que dans 93 % des cas de grippe A, les personnes ont de la fièvre,
- une toux sèche. La toux est présente dans environ 90 % des cas, c'est donc un symptôme très important de la grippe A H1N1,
- des maux de tête importants,   
- une grande fatigue,
- des douleurs dans les articulations, des courbatures dans les membres (jambes par exemple),
- des maux de gorge,
- un rhume,
- des nausées (plus rarement vomissements et diarrhées).

Les signes cliniques durent entre 5 et 10 jours. La fièvre peut durer de 3 à 5 jours. Après une grippe, la sensation de faiblesse, de fatigue ou même la toux peuvent durer jusqu'à 3 semaines.

Que faire si vous avez ces symptômes ?
Des gestes simples permettent d’éviter la propagation du virus :
•  se couvrir la bouche et le nez chaque fois que l’on tousse ou que l’on éternue, puis se laver les mains,
• se moucher avec des mouchoirs en papier à usage unique jetés dans une poubelle recouverte d’un couvercle, 
puis se laver les mains.
• penser à se laver très fréquemment les mains avec du savon ou une solution hydroalcoolique.

Comment se protéger de la grippe et protéger son entourage ?
Dès le début des symptômes, il est important que la personne grippée :
•  consulte son médecin
•  reste le plus possible isolée dans sa chambre (qui doit être régulièrement aérée),
•  prenne ses repas dans sa chambre,
•   limite les contacts avec les personnes de son entourage,
•  porte un masque « chirurgical » dès qu’elle est en contact avec une autre personne.

Ne pas hésiter à rappeler à l’entourage de limiter ses visites et de privilégier les contacts téléphonique et aux conjoints les mesures d’hygiène à suivre : lavage des mains au savon (ou avec une solution hydroalcoolique) après tout contact avec la personne grippée, avec le matériel qu’elle utilise ou ses effets personnels.

Voici le matériel qu’il est important d’avoir à domicile pour éviter la contagion (vous les trouverez en pharmacie) :
• des masques FFP1 ou masques chirurgicaux : portés par les malades ou par les personnes présentant les symptômes de la   grippe, ils permettent d’éviter de contaminer l’entourage.
• des masques FFP2 : portés par les personnes saines en contact avec un malade, ils protègent de la contamination.
• des flacons de solution hydroalcoolique pour se laver les mains (geste vraiment indispensable au quotidien).

Un partenariat a été signé entre la NASFEP (nouvelle association des sclérosés en plaques) et Adhap Services, dans le Languedoc Roussillon, à Amiens et à Rethel.
«Cette convention est pour nous une reconnaissance de la qualité de nos services», explique le responsable d’Adhap Services de Perpignan.
Fort de cette convention, le personnel d’Adhap Services va bénéficier d’une formation spécifique sur la prise en charge des personnes atteintes de la sclérose en plaques (formation donnée par l’association française des sclérosés en plaques).