Nos critères de qualité

Nos critères de qualité

Adhap Services est le réseau certifié Qualicert
le plus important en France (en nombre d'implantations),
dans le secteur du maintien à domicile. Son exigence
de qualité en fait le référent-qualité dans son domaine.

> Engagement des assistantes

 

Lors du recrutement, les assistantes Adhap Services s'engagent à effectuer des prestations de qualité, adaptées aux besoins de chacun. Leur contrat de travail stipule bon nombre de points d’attention très concrets sur lesquels elles s’engagent : la tenue vestimentaire, le respect de la personne, la confidentialité, l’esprit d’équipe, l’esprit d’initiative, la tenue du classeur de liaison...

Les qualités que l’on reconnait aux assistantes Adhap Services :

  • Le professionnalisme
    L’assistante Adhap Services est une professionnelle de confiance, expérimentée et spécifiquement formée.
  • L’écoute et la disponibilité
    L’assistante Adhap Services établit un vrai dialogue avec le bénéficiaire. Sa présence est rassurante.
  • La vigilance
    Cette qualité permet à l’assistante Adhap Services de réaliser pleinement la mission qui lui a été confiée et de détecter d'éventuels problèmes.
  • Le sens de la responsabilité
    L'assistante Adhap Services s’engage à effectuer toutes les interventions prévues dans le contrat, en respectant la fréquence et les horaires déterminés au préalable. Un suivi individualisé des prestations est mis en place chez chaque bénéficiaire. Un classeur de liaison est tenu à jour à chaque passage.
  • La capacité de travail en équipe
    L’assistante Adhap Services travaille en équipe. Elle assure une réelle continuité dans ses interventions.